VÝMENA TOVARU

  • Tovar je možné vymenit do 45 dní od doručenia objednávky.
  • Tovar je možné vymeniť len nepoužitý a v originálnom obale.

Tovar nám môžete poslať:

  1. Poštou
  2. Cez akékoľvek podajné miesto Packeta (Zásielkovňa) za poplatok 2,50 € s dph.
  3. Môžete využiť službu vyzdvihnutie kuriérom na adrese za poplatok 4,00 € s dph.

Pre oznámenie výmeny tovaru VYPLŇTE FORMULÁR. (formulár nájdete nižšie pod informáciami)

AKO FUNGUJE VÝMENA CEZ PACKETA?

  • Vyberte akékoľvek podajné miesto Packeta, ktoré Vám najviac vyhovuje. Stačí kliknúť na tlačidlo PACKETA POBOČKY nižšie pod textom, následne zadajte Vaše PSČ alebo mesto. Zvoľte filter --- pre odosielateľov --- Podacie miesta. Cez Packeta je možné zaslať len balíky do hmotnosti 5kg. Maximálny rozmer 50×40×30 cm.
  • Vyplňte formulár pre výmenu tovaru. Po spracovaní formulára Vám do 24 hod. pošleme inštrukcie.
  • Zabalíte tovar ( môžete aj do pôvodného obalu ), tak aby sa pri preprave nepoškodil.
  • Odnesiete na výdajné miesto, kde požiadate o zaslanie na základe ID čísla, ktoré Vám pošleme v inštrukciách.
  • Pracovník vytlačí štítok a vytlačí Vám potvrdenie, ktoré si uchovajte.
  • Po doručení balíka k nám, zasielame vymenený tovar zvyčajne do 48 hod. Za túto službu zaplatíte len 2,50 € s DPH. Platíte až pri dodaní vymeneného tovaru!
PACKETA POBOČKY

AKO FUNGUJE SLUŽBA VYZDVIHNUTIE NAŠIM KURIÉROM?

  • Vyplňte formulár pre výmenu tovaru.
  • U prepravcu zadáme požiadavku na vyzdvihnutie, kuriér k Vám príde do 1. až 2. pracovných dní.
  • Vopred Vás bude kontaktovat telefonicky. Môžete sa s ním dohodnút na čase. Adresu pre vyzdvihnutie je možné zadať akúkoľvek ( napr. do práce ).
  • Tovar iba zabalíte a dáte ho kuriérovi. ( môžete aj do pôvodného obalu )
  • Kuriér nalepí na balík prepravný štítok a do 24 hod. nám ho doručí.
  • Po doručení balíka k nám, zasielame vymenený tovar zvyčajne do 48 hod.
  • Za túto službu zaplatíte len 4,00 € s DPH. Platíte až pri dodaní vymeneného tovaru!

VÝMENA POŠTOU

  • Vyplňte formulár pre výmenu tovaru.
  • Riadne zabalený tovar nám pošlite na adresu: Pracovné odevy ZIKO s.r.o. , J. Tranovského 1279/1, 05801 PopradDo adresy vyplňte aj e-mailovú adresu obchod@odevypracovne.sk.
  • Chceme Vás upozorniť, že cena listovej zásielky je asi 3 €.
  • V rámci nového systému pošta už nadrozmerné listové zásielky nedoručuje, ale necháva len oznámenia (žlté papieriky). Preto takáto výmena trvá min. o 1 deň dlhšie.

POŠLITE NÁM SPRÁVU POMOCOU FORMULÁRA